根據艾瑞咨詢的數據顯示,2020年中國文玩電商市場交易規模為1630億元,預計2022年將超過4000億元。對于大部分的文玩商家而言,如果想要在線上賣自家的商品,首先會考慮的是只賣文玩類的平臺。不過現在的互聯網如此發達,只要有流量就會有市場。因此,你想要在線上賣文玩類商品,不必拘束于那幾個平臺上。
抖音作為一個更加大眾化,流量更多,用戶群體覆蓋面更廣的平臺,可以給你足夠的發展空間。
作為文玩的電商在經營中常見的問題就是產品該如何獲得用戶的信任。文玩是一類比較特殊的產品,用戶在購買時會更注重自己的感受或者更看重產品的收藏性。但是放在線上出售,產品無法觸達到用戶的手上進行鑒定,會導致用戶在購買時產生顧慮。
抖音小店輔助你樹立好口碑
用戶之所以不敢網購文玩類的商品主要是因為在線上產品難鑒定。而抖音上文玩類的小店在入駐之前都是要先申請加入白名單,入駐官方授權的基地才能創建文玩商品的類目。這一措施相當于幫消費者進行了一個初步的鑒定,以確保用戶從抖音小店上可以買到品相較好的文玩物件。
開通了文玩類抖音小店的商家,都是滿足了抖音平臺的資質要求以及具備商品所需的資質證明,這些證明材料對于消費者來說都是有說服力以及具有性的。商家們還可以通過直播采用大師鑒寶,介紹產品的工藝等形式向用戶展示商品,通過直播可以提升用戶對文玩購買和鑒定的親身體驗感,增強說服力。
如果采用這些方式之后用戶仍然心存顧慮,可以通過用戶之間的交流達到口碑傳播的效果。開通抖音小店之后,其關聯賬號可以建立自己的粉絲群,粉絲群是作為一個不同用戶相互交流心得的渠道。通過用戶分享商品的使用體驗,可以令其他用戶更加了解商品的特性。
更重要的是,用戶們在互相交流的過程中,對店鋪/賬號會有一個更全面的了解,如果小店中的商品質量是問心無愧的,那么就會對店鋪的口碑產生正面影響,促進在用戶的心中建立值得信 賴的商家形象。
抖音小店助你加快速度接觸購買力
在當今時代下,復古、國潮的文化正在興起。文玩也已經撕掉了“老年人專屬”的標簽,越來越多的年輕人會接觸文玩。“接觸”不是單純地看看就好,而是愿意花錢買回家好好研究。
95后的消費者將會是文玩行業中一個數量龐大的潛在消費者群體,是未來文玩行業的主要購買力,而這個購買力也是抖音活躍用戶的主要組成部分。因此,開通了抖音小店,你會比其他平臺的商家更快地接觸到潛在的消費者。
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